
통합 게시판
![]() |
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
4371
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 너무 자주 팅겨요. | 2019-02-27 | 3827 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2019-02-27 | 2069 | 0 |
자유 | 이번패치 (63) | 2019-02-27 | 4428 | 1 |
자유 | 신박이가 시시껄렁하게 보이지만 | 2019-02-27 | 2379 | 0 |
자유 | 이번패치 난 옳다고 보는데요? (8) | 2019-02-27 | 2891 | 0 |
자유 | 패치고 나발이고 됫고~푸전 상위 전낭이나 만들어~ | 2019-02-27 | 2241 | 0 |
자유 | 패치후 사냥 | 2019-02-27 | 2102 | 0 |
자유 | 늅)안녕하세요 이번에 시작하려하는 뉴비입니다. (6) | 2019-02-27 | 2650 | 1 |
자유 | 이번주 사냥 포기. (7) | 2019-02-27 | 2487 | 0 |
자유 | 징징이들을 위해 (35) | 2019-02-27 | 3331 | 1 |
자유 | 패치후 사냥불가 (33) | 2019-02-27 | 2805 | 0 |
자유 | 제작 질문좀 할께요 (3) | 2019-02-27 | 3092 | 0 |
자유 | 영정은 못푸나요 | 2019-02-27 | 2109 | 0 |
자유 | /recall GM군주 (1) | 2019-02-27 | 2518 | 0 |
자유 | 패치 아주 굳, 영자 잘한다 (14) | 2019-02-26 | 2919 | 0 |
자유 | 영자님 너무 아픕니다.. (4) | 2019-02-26 | 3180 | 0 |
자유 | 혹시...이거해결방법아시는분? (1) | 2019-02-26 | 2759 | 0 |
자유 | 무기 내구 닳는 속도가..ㅠ (1) | 2019-02-26 | 3328 | 0 |
자유 | 사냥 순발 (3) | 2019-02-26 | 2574 | 0 |
자유 | 연산군 담당 GM군주님 (1) | 2019-02-26 | 2531 | 0 |