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통합 게시판
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고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
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| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
2098
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최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
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| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 아니 점검시간만 바꾸지 말고 점검보상을 바꿔 우리가 이해할수 있게 | 2020-01-16 | 1410 | 0 |
| 자유 | 게임 유저분들 진정하시고 낼을 위해서 주무셔요. | 2020-01-16 | 1605 | 0 |
| 자유 | 운영자님, 다 압니다. | 2020-01-16 | 2158 | 1 |
| 자유 | 홈페이지 활성화 계락이냐???? | 2020-01-16 | 1398 | 0 |
| 자유 | 캬 웃음만 나오네...ㅋ 처음부터 12시에 잡던지 왜 한시간씩 바꿔되는거야 | 2020-01-16 | 1614 | 0 |
| 자유 | 추경 30으로설마 끝낼려고하는거아니지? | 2020-01-16 | 1426 | 0 |
| 자유 | 어처구니가 없네 처음부터 다음날까지라고하던가 | 2020-01-16 | 1771 | 0 |
| 자유 | 지금까지 이런 게임은 없었다. 이것은 엿을 맥이는건가? 아님 호구로 아는건가? | 2020-01-16 | 1868 | 0 |
| 자유 | ㅎ또 연장?! | 2020-01-16 | 920 | 0 |
| 자유 | 우와 이걸 12시까지 점검한다고 하네,,, 신규유저인데,,,, | 2020-01-16 | 1802 | 0 |
| 자유 | 4대 명검 등장 (4) | 2020-01-16 | 1911 | 1 |
| 자유 | 게임점검을 1박2일 하는 게임이 있다 없다? | 2020-01-16 | 1726 | 1 |
| 자유 | 11 시 지났는데 이제 추가 연장 공지도 안올리내?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ (2) | 2020-01-16 | 1450 | 0 |
| 자유 | 영자야 ? 너네 약관대로 보상은 가능하냐 (1) | 2020-01-16 | 1882 | 3 |
| 거래 | 신품,명품 푸창 삽니다 냉유 | 2020-01-16 | 7794 | 0 |
| 자유 | 장난하니..? | 2020-01-16 | 1683 | 0 |
| 자유 | 캬...나 오늘 할거 없어서 4시반부터 지금까지 기다렸네... | 2020-01-16 | 1184 | 0 |
| 자유 | 운영자님 점검시간 넉넉하게 잡으시죠~~!!! (1) | 2020-01-16 | 3663 | 1 |
| 자유 | 어째 내일까지 점검할 기세인데요? | 2020-01-16 | 1563 | 0 |
| 자유 | 오늘 공성 마점 높았던곳이 승 처리되죠? (2) | 2020-01-16 | 1895 | 0 |
