VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
2632
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 복귀유저 서버이전 방법/추천 서버알려주세요! (2) | 2024-08-18 | 4862 | 0 |
| 자유 | 아닝...(대기열)이것좀 해결좀해주세요 (1) | 2024-08-18 | 3601 | 0 |
| 자유 | 문의내용 답변 부탁합니다 | 2024-08-18 | 3055 | 0 |
| 자유 | 대기열이 왠 말인가... | 2024-08-18 | 4475 | 0 |
| 자유 | 안녕하십니까. 대통령입니다. | 2024-08-18 | 4708 | 0 |
| 자유 | 대기열 해결 안할거면 왜 이렇게 햇노?? | 2024-08-17 | 4475 | 0 |
| 자유 | 대기열해결안해요? | 2024-08-17 | 3115 | 0 |
| 자유 | 서버확장생각없나요? | 2024-08-17 | 4136 | 0 |
| 거래 | 344남이 69강, 341오례 69강 팝니다 | 2024-08-17 | 4290 | 0 |
| 자유 | 2024.8월 공성관련 (3) | 2024-08-17 | 3428 | 1 |
| 자유 | 일좀합시다 (1) | 2024-08-17 | 4047 | 0 |
| 자유 | /gm신디 - 44012 문의 확인 바랍니다 . | 2024-08-16 | 3501 | 0 |
| 자유 | 이런 이벤트는 안했으면 좋겠습니다. (3) | 2024-08-16 | 3858 | 0 |
| 자유 | [건의]현무 이벤트에 관해 (5) | 2024-08-16 | 3707 | 1 |
| 자유 | [115대] 수호천사 모집안내 | 2024-08-16 | 3622 | 2 |
| 자유 | 9월 군주데이 건의 (2) | 2024-08-15 | 4168 | 0 |
| 거래 | 신푸검 10첸 내구 뒷 1100이상, 민뎀 2248이상 삽니다. | 2024-08-15 | 3291 | 0 |
| 거래 | 353렙 76영강 오례팝니다 | 2024-08-15 | 2627 | 0 |
| 자유 | 문종/울산 행수 및 일반주민 모집합니다. | 2024-08-15 | 3557 | 0 |
| 자유 | 광복절 이벤트 안하나? | 2024-08-15 | 4173 | 0 |
