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운영자님 아이템 미지급 관련 문의하기 2건 처리좀요 |
번호
2712139
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|---|---|---|
| 한라봉봉이 | 세종 | Lv.209 |
2021-05-03
| 조회
5018
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본인 계정의 출석이벤트 2일차와 28일차 동일한 미지급 2건 발생된거 요청하신 요구사항 첨부 접수한거 처리좀
해주셨으면 합니다.
접수번호 19072번 4월16일 12시51분 접수중인 2일차 아이템 미지급건 이고
접수번호 19438번 4월30일 16시15분 접수중인 28일차 아이템 미지급 입니다.
19438번 답변글로 추정하면 게임상에서는 정상적인 출석이 진행되어 카운터는 증가하나 템은 미지급 상태이고
운영자님 측에서 조사하시는 데이터 상으로는 25일차만 적용중이므로 보내드린 UI 스샷 확인 확인하시어
빠른 처리 부탁드립니다.
솔직히 캐쉬 충전해서 벌써 사용하고 있어야 하는데 계정내 사라지는 템들이 너무도 많고 처리가 단 1번도 되지
않아서 불안해서 못하고 있습니다. 고객이 믿고 유로템 살 수 있도록 신뢰를 주셨으면 합니다.
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