
통합 게시판
![]() |
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
5221
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 욕나옴 | 2024-07-31 | 5014 | 0 |
자유 | 인증불가능 케릭 영구접속 못하나요? | 2024-07-31 | 4521 | 3 |
자유 | 유예기간을 줬으면 막대한 재화가 이동했을텐데 (6) | 2024-07-31 | 5196 | 4 |
거래 | 신수셋 10첸셋 팝니다. | 2024-07-31 | 3295 | 0 |
거래 | 신품 흑룡세트 삼니다 신을셋 팜니다 | 2024-07-31 | 4149 | 0 |
자유 | 영자님 왜이러시는거에요 (1) | 2024-07-31 | 4095 | 0 |
자유 | 주변지인 싹다 접어서 들어올때마다 쓸쓸했는데 (1) | 2024-07-31 | 5369 | 2 |
자유 | 사방청룡미르,금선 속성공격력 오류 | 2024-07-31 | 4806 | 0 |
자유 | 오늘 업데이트 관련해서 비정상 방석류 와 2차비번변경 잘못된 부분에 대해서 (1) | 2024-07-31 | 5436 | 7 |
자유 | 그냥 적응하려했는데 (1) | 2024-07-31 | 4570 | 0 |
자유 | /recall GM군주 확인되지 않은 무분별한 로그인 제한 | 2024-07-31 | 4801 | 0 |
자유 | /recall GM군주 순간이동시, 버프사용시 확인창 삭제 좀 해주세요 | 2024-07-30 | 4010 | 0 |
자유 | 밸로프 이용약관 (4) | 2024-07-30 | 5810 | 0 |
자유 | 백성의 피가 강을 이루는구나 | 2024-07-30 | 4510 | 0 |
자유 | 운영자님께 (4) | 2024-07-30 | 4942 | 2 |
자유 | 이야 역대급 갓패치다 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ | 2024-07-30 | 4683 | 0 |
자유 | /recall GM군주 당신들의 개인정보처리방침에 의거하여 재문의글 남겼습니다. (4) | 2024-07-30 | 5065 | 7 |
자유 | 이제 그만 | 2024-07-30 | 4081 | 2 |
자유 | 인증방법 | 2024-07-30 | 4022 | 0 |
자유 | 오늘 패치건에 대해 한마디만 할께요 (1) | 2024-07-30 | 5221 | 7 |