
통합 게시판
![]() |
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
4034
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 마법사구리댁 사당에서 충전 되시는 분? | 2025-04-09 | 1008 | 0 |
질문&답변 | 기간 만료된 캐시의복은 어떻게 처리하나요? (1) | 2025-04-09 | 540 | 0 |
자유 | 누가 단청가지고 징징 됐냐??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 2025-04-09 | 1149 | 0 |
자유 | 렉걸려서 자꾸 죽잖아요 | 2025-04-09 | 766 | 0 |
자유 | 불안하게 왜 공지 (완료)라 안 바뀜? | 2025-04-09 | 818 | 0 |
자유 | /recall GM신디 연장점검 긴급점검 임시점검을 했으면.... (9) | 2025-04-09 | 1142 | 0 |
자유 | 근데 뭐 대단한거 고친다고 연장에 긴급에 연장에 이러는거에요? | 2025-04-09 | 791 | 0 |
자유 | /GM군주 서버마다 차별이 있습니까? (2) | 2025-04-09 | 1288 | 1 |
거래 | 도끼제조 파도셋 | 2025-04-08 | 828 | 0 |
자유 | Dear 운영진_경각심을 가져야 합니다. | 2025-04-08 | 886 | 1 |
자유 | /recall 태조서버 오류&단청 문제 등 확인해주세요. (2) | 2025-04-08 | 989 | 9 |
자유 | 점검시간은 소비자와의 약속입니다 (1) | 2025-04-08 | 1045 | 1 |
자유 | 6년 전이랑 (2) | 2025-04-08 | 1126 | 1 |
자유 | 오늘 걍 점검의 날이고만 (1) | 2025-04-08 | 774 | 0 |
자유 | /recall GM신디 점검 들어가는건 좋은데 | 2025-04-08 | 955 | 2 |
자유 | 요번달 파병통과 | 2025-04-08 | 988 | 0 |
거래 | 신경계검 삽니다 | 2025-04-08 | 1004 | 0 |
자유 | 배사냥 오류 수정 기원 3주차 | 2025-04-08 | 764 | 1 |
자유 | 화면 크게 할수있는 방법없을까여 (3) | 2025-04-08 | 1044 | 0 |
거래 | 356 오례 76강 6.5조 999무기술 크리스셋 1조 판매합니다 | 2025-04-08 | 1244 | 0 |