
통합 게시판
![]() |
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
4790
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 운영자님 제발 문의하기 읽어주십시요. (1) | 2021-03-26 | 4030 | 0 |
자유 | 아이템이 증발했습니다 (4) | 2021-03-26 | 4916 | 1 |
자유 | 수호자도끼 신품이 업어졌습니다. 한두번도아니고... (6) | 2021-03-26 | 4306 | 0 |
거래 | 인첸용 수호자의활 9첸 or 10첸 구매합니다. | 2021-03-26 | 4106 | 0 |
자유 | /recall GM군주(세종서버 렉) | 2021-03-25 | 6638 | 0 |
자유 | 노국공주 시리 질문이요.. (2) | 2021-03-25 | 4254 | 0 |
거래 | 신수지 신수요 삽니다. | 2021-03-25 | 3004 | 0 |
거래 | 구영웅 교환원합니다 (1) | 2021-03-25 | 2779 | 0 |
거래 | 신품/명품 청품검 삽니다 | 2021-03-25 | 3182 | 0 |
거래 | [구매] 40스 신파셋 & 10첸 신파지 | 2021-03-25 | 2247 | 0 |
자유 | [단종서버/경주마을] 소중한 인연을 기다립니다 (신규,복귀유저 환영합니다) | 2021-03-25 | 4416 | 0 |
거래 | 파수꾼총,도끼 팔아요 | 2021-03-25 | 3969 | 0 |
자유 | <세종 청진마을> 직장, 학업을 벗어나 자유와 휴식을 만끽하는 마을 | 2021-03-25 | 5326 | 0 |
거래 | 루돌프9셋 신파셋 39스 지/빈 신을셋31스 지검 호호고호 신을지10첸 풀내구팜 | 2021-03-25 | 6842 | 0 |
거래 | 10챈 신을검 대상전 1조 8천억판매합니다. | 2021-03-25 | 3991 | 0 |
거래 | 신푸셋 34스, 신파지 신을지 10챈 팝니다. | 2021-03-25 | 3257 | 0 |
자유 | [97대] 왕실 이조판서 모집 안내글 [마감] | 2021-03-25 | 6678 | 0 |
거래 | 신푸셋 12챈 34스 빈빈 팝니다 | 2021-03-25 | 2676 | 0 |
거래 | 사당팔아요~ | 2021-03-25 | 4586 | 0 |
거래 | 파셋 명명고호(올8인챈)/호호고호(올6인챈) 팝니다. | 2021-03-25 | 4316 | 0 |