
통합 게시판
![]() |
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
5302
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 런쳐 실행해도 무반응인데 어떻게 게임 접속하나요? (1) | 2024-03-28 | 4936 | 0 |
거래 | 경계갑옷 신품 10챈 팜니다 | 2024-03-28 | 4522 | 0 |
거래 | 무기술 10 10 9 명품명인셋 팔아요. | 2024-03-28 | 5190 | 0 |
자유 | /recall GM군주 [23일차] 제련초기화 확인요망 | 2024-03-28 | 6157 | 0 |
거래 | 각종 아이템 판매. | 2024-03-28 | 6135 | 0 |
거래 | 신경검 12챈+검셋팅 팝니다(가격내림) | 2024-03-27 | 4756 | 0 |
거래 | 태조서버 통합마을 팝니다 | 2024-03-27 | 5864 | 0 |
거래 | 13챈 신청활 판매 또는 +전낭으로 13챈 신청지 구해봅니다. | 2024-03-27 | 5640 | 0 |
자유 | /recall GM군주 [22일차] [세번째초기화] 0.70방 달성기념 | 2024-03-27 | 5417 | 0 |
자유 | [요청합니다]배사냥 활성화 되기를 바라시는 분들 | 2024-03-27 | 6701 | 0 |
거래 | 태조 풀강 미실이, 파셋 호호고호 6688챈 팝니다 (2) | 2024-03-27 | 4494 | 0 |
거래 | [신품] 수호자세트 / 신수셋 10첸 | 2024-03-26 | 5717 | 0 |
자유 | 영자의 하루 | 2024-03-26 | 5252 | 0 |
자유 | 스승님 찾아요. | 2024-03-26 | 5792 | 0 |
거래 | 적당한 가격으로 판매합니다 | 2024-03-26 | 4380 | 0 |
자유 | 겨울여왕셋 or지팡이 동빙 너프 /신수셋 8챈셋or 10챈셋 성채3 사냥가능합니다 (3) | 2024-03-26 | 5994 | 9 |
자유 | 시즌 추경에 대해 질문해 봅니다 | 2024-03-26 | 6464 | 1 |
자유 | 와 35일전에 문의한거 아직도 답변 안해주네? 운영은 하긴하세요? | 2024-03-26 | 5044 | 0 |
자유 | 초롱아귀 깐지2일됐는데..죽었다네요 (1) | 2024-03-26 | 5924 | 0 |
자유 | recall GM군주 [21일차] 제련수치 초기화 문의 확인요망 | 2024-03-26 | 6307 | 0 |