VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요? |
번호
2741827
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
4817
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 태조 강계마을 메크로 의심 유저 건 (1) | 2023-12-18 | 7584 | 0 |
| 자유 | 윤석열님 실례합니다. ㅁㅋㄹ 이신지요? 주무시는데 남에게 피해를 끼치는게 정상입니까? | 2023-12-18 | 5828 | 0 |
| 자유 | 슈파듀파님 감사합니다. 서버 옮기겠습니다. | 2023-12-18 | 6014 | 0 |
| 자유 | 구리호보상 채널링뿐아니라밸로프계정도안들어왔어 운영자것들아 | 2023-12-18 | 6469 | 0 |
| 자유 | 슈파듀파님 실례합니다. 죄송합니다. (1) | 2023-12-18 | 9499 | 0 |
| 거래 | 구매합니다. | 2023-12-18 | 5070 | 0 |
| 거래 | 파도기사 모자 의복 명품 신품 팝니다 가격 있음 | 2023-12-18 | 4868 | 0 |
| 거래 | 13청지,10신수셋 팝니다 | 2023-12-18 | 5392 | 0 |
| 거래 | 풀강 오례 팝니다 | 2023-12-17 | 5401 | 0 |
| 자유 | 구리호보상 지급하세여!!!! | 2023-12-17 | 5828 | 0 |
| 자유 | 구리호보상제대로지급해라 | 2023-12-17 | 9319 | 0 |
| 거래 | 팝니다 | 2023-12-17 | 6697 | 0 |
| 거래 | 신수투/신수갑/신수요 신수셋 신발빼고 팝니다. | 2023-12-17 | 4900 | 0 |
| 거래 | 시골서버 마을 구매합니다. | 2023-12-17 | 4521 | 0 |
| 거래 | 게껍질, 물범의 수염 초대량 무한매입합니다. | 2023-12-17 | 4457 | 0 |
| 자유 | 로켓보상 와 또기간지나서 답와서지낫다고안해주는거아니겠죠?영자님 네이버 한게임왜만듬? (1) | 2023-12-17 | 5672 | 0 |
| 거래 | 방루산 신경망 신경반 바리녹운 신경목 오수 구매합니다 | 2023-12-17 | 4574 | 0 |
| 자유 | 로켓 네이버 한게임 미지급 영자님확인점 | 2023-12-17 | 5499 | 0 |
| 거래 | 용봉탕 개당 20억 대상전 급처중 | 2023-12-16 | 6035 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 소환영웅 체력 마나 자동 | 2023-12-16 | 7439 | 0 |
