x

VFUN 메시지

VFUN 로그인 하기

로그인 후 이용하실 수 있습니다.

goonzu

goonzu
Game is running.
본문으로 바로가기
210차
신청기간: 2025-10-11 ~ 2025-10-12
리그기간: 2025-10-14 ~ 2025-10-30
리그 진행 중
접기
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요?
번호 2741827
난초매화 | 세종 | Lv.241
2023-01-30 | 조회 5227

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.


먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.


보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.


이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.


2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.


■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우


위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.


【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809


회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 9월28일 문의건 답변좀요..
김명순 | 세종 | Lv.240
2025-10-13 203 0
거래 신을검, 을지문덕의검 신품 팝니다(새거)
신품나라팅녀 | 예종 | Lv.275
2025-10-12 249 0
자유 /recall GM군주 늦었지만 단종서버도 합류! 보름달 동상 미적용 오류!
테인 | 단종 | Lv.357
2025-10-12 154 0
거래 신수셋 삽니다
하라는대로 | 태조 | Lv.226
2025-10-12 271 0
자유 /recall GM군주 운영자님 문의번호 48696 답변요청드립니다!
볶음우동 | 세종 | Lv.313
2025-10-11 178 1
자유 풍등이 사라졌어요 (1)
호랭이수전증 | 중종 | Lv.285
2025-10-11 226 0
자유 징기스구리댁 고쳐졌나요? 알려주세요 (1)
쿠크다슬 | 단종 | Lv.22
2025-10-11 184 0
자유 /recall GM군주 정종서버도 보름달 동상 미적용 오류있습니다
돌고래유괴단 | 정종 | Lv.340
2025-10-11 158 0
자유 운영측분들은 소통좀 합시다.
꽃선비연애사꽃도령 | 태조 | Lv.276
2025-10-11 419 0
자유 [ 태조서버 ] 121대 왕실을 함께 이끌어주실 판서님 모집합니다 [수정]
소향오빈 | 태조 | Lv.358
2025-10-10 397 0
자유 [세종] 121대 판서모집 및 인사
용라클 | 세종 | Lv.346
2025-10-10 357 0
자유 /recall GM군주 태조서버 보름달 동상 미적용 오류!!!
소향오빈 | 태조 | Lv.358
2025-10-10 192 0
자유 어효^^똑띠 안하나....
찌찌봉 | 태조 | Lv.222
2025-10-10 203 1
자유 /recall GM 군주 보름달이 사라졌습니다.
루먼 | 태조 | Lv.360
2025-10-10 163 0
자유 /recall 운영자님~ 점검 오류 고치세요~~~~~~~~
점수 | 문종 | Lv.342
2025-10-10 213 0
자유 /recall 오류
샤랄라왕후 | 태조 | Lv.360
2025-10-10 288 2
자유
내눈에만이쁘면되지 | 세종 | Lv.1
2025-10-10 131 0
거래 시골,도시 통합마을 삽니다.
곰곰산골 | 세종 | Lv.3
2025-10-10 237 0
거래 신품. 명품 팝니다.
모유아제 | 태조 | Lv.241
2025-10-10 341 0
질문&답변 다시 해보려고 하는데 오류해결이 안 되네요
다정한 | 세종 | Lv.300
2025-10-09 112 0
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 남부순환로 1282, 밸로프타워 5층
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.