VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요? |
번호
2741827
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
5043
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | ●태종 포천 마을 주민 모집 | 2023-06-24 | 6298 | 0 |
| 자유 | [108대] 눈치게임 이벤트 마감 및 결과 | 2023-06-24 | 6331 | 1 |
| 거래 | 신품 융합[활] 총 마공21%/관통4%/+454 8챈 팝니다. | 2023-06-24 | 3872 | 0 |
| 거래 | 경계도끼 신품12챈 바람속성 삽니다. | 2023-06-24 | 4340 | 0 |
| 자유 | / recall GM군주 오오라석 미적용버그 (1) | 2023-06-24 | 7059 | 0 |
| 거래 | 영웅용 고 경계셋, 백천사의복셋 삽니다 | 2023-06-24 | 3651 | 0 |
| 거래 | 융합(활) [신]천구[적운] 영웅용 경계셋 삽니다. | 2023-06-24 | 4642 | 0 |
| 거래 | 호호고호 파수꾼셋 방9355 지/검 25 6챈, 영수셋, 오례 팝니다! (급처수준) | 2023-06-23 | 5619 | 0 |
| 거래 | 각종 아이템 팝니 | 2023-06-23 | 5420 | 0 |
| 거래 | 신수반10첸 1.5 떨이합니다 | 2023-06-23 | 3221 | 0 |
| 거래 | 신수셋팝니다 | 2023-06-23 | 4380 | 0 |
| 거래 | 신수도10첸 판매합니다 | 2023-06-23 | 3821 | 0 |
| 자유 | 내가 운영자라면은 나는 부자가 되였다 [ 담대한 구상 ] (2) | 2023-06-23 | 4777 | 0 |
| 자유 | 109대 판서 모집 | 2023-06-23 | 3412 | 0 |
| 거래 | 신수요 신수반 10첸팝니다 가격잇음 | 2023-06-23 | 4020 | 0 |
| 거래 | 신수 갑 구매해봅니다. | 2023-06-23 | 3329 | 0 |
| 거래 | 신수도 구매 | 2023-06-23 | 3246 | 0 |
| 거래 | 40스 신파셋, 신파반, 전사셋 통으로 팝니다 | 2023-06-23 | 7024 | 0 |
| 자유 | 내가 운영자라면 나는 이렇케 운영한다[위대한 발상] (2) | 2023-06-23 | 4980 | 0 |
| 자유 | 3클라제한 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 생각좀해라 영자야 (5) | 2023-06-23 | 6201 | 1 |
