VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요? |
번호
2741827
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
3089
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 거래 | 명파총 신을창 등등 팝니다 | 2023-02-20 | 1682 | 0 |
| 거래 | 열대셋 고행 저스 구매해봅니다 | 2023-02-20 | 1725 | 0 |
| 거래 | 열대 모자 의복 팝니다 | 2023-02-19 | 1313 | 0 |
| 거래 | 천반신품 팔아요 | 2023-02-19 | 1763 | 0 |
| 자유 | 단종 한양마을 주민모집합니다!! | 2023-02-19 | 2907 | 0 |
| 거래 | 68영강 남이 팝니다 | 2023-02-19 | 1580 | 0 |
| 거래 | 호호고호 6챈 을셋 삽니다 | 2023-02-19 | 1440 | 0 |
| 거래 | 판매 | 2023-02-19 | 2641 | 0 |
| 거래 | 호호고호 파셋 / 337 9강오례 / 341 풀강오례팝니다 (2) | 2023-02-19 | 1675 | 0 |
| 자유 | 세종/타미미/안드로메다 | 2023-02-19 | 2921 | 0 |
| 거래 | 경계도끼 명품, 호품 / 청해지 신품 / 청해활 명품 등 팝니다. | 2023-02-19 | 2186 | 0 |
| 거래 | 호호고호 6첸 푸셋 구해봅니다. | 2023-02-19 | 2842 | 0 |
| 거래 | 명수셋 부+@ 삽니다 | 2023-02-19 | 1310 | 0 |
| 거래 | 을셋 을도끼 삽니다. | 2023-02-19 | 1356 | 0 |
| 자유 | 세종/장난말고진심/안드로메다 | 2023-02-19 | 2772 | 0 |
| 거래 | 예종 마을 구매합니다 | 2023-02-19 | 3482 | 0 |
| 거래 | 신파셋 신을창 명파총 등등 팝니다 | 2023-02-19 | 1741 | 0 |
| 자유 | 복귀유저 250만원 현질 카카오열매 운영자님 이건아니지않습니까?? (1) | 2023-02-19 | 4694 | 0 |
| 자유 | This page is Protected 라는 문구가 계속 나옵니다. | 2023-02-19 | 3602 | 0 |
| 거래 | 파셋 호호고호, 신파검 팝니다 | 2023-02-19 | 2033 | 0 |
