VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요? |
번호
2741827
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
3081
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 거래 | 호호고호 푸셋 구매합니다. | 2023-02-19 | 1771 | 0 |
| 거래 | [신품] 수호자 지팡이 바람 12챈 판매합니다 | 2023-02-19 | 1585 | 0 |
| 자유 | 세종/곰탕이좋아/안드로메다 | 2023-02-19 | 2690 | 0 |
| 자유 | 세종/조평/안드로메다 | 2023-02-19 | 2261 | 0 |
| 자유 | 세종/우태식/안드로메다 | 2023-02-19 | 3032 | 0 |
| 거래 | 신수도12첸 / 열대셋 고행 | 2023-02-19 | 1225 | 0 |
| 거래 | 경계도끼 명품, 호품 팝니다. | 2023-02-18 | 2014 | 0 |
| 자유 | 세종/수청동쇠파이프/안드로메다 | 2023-02-18 | 2771 | 0 |
| 자유 | 세종/호도나루/안드로메다 | 2023-02-18 | 1816 | 0 |
| 자유 | 세종/A씨/안드로메다 | 2023-02-18 | 2570 | 0 |
| 거래 | [삽니다] 명품 8첸 푸르미르투구 삽니다. | 2023-02-18 | 1374 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 세종서버 터졌습니다.. | 2023-02-18 | 2168 | 0 |
| 자유 | 옛날에 해본 적 있는데 다시 하고 싶네요 (1) | 2023-02-18 | 2662 | 0 |
| 자유 | 게임시작 해도 ...게임 화면창이 안떠요 . | 2023-02-18 | 2296 | 0 |
| 거래 | 푸르미르총 신품 10챈 풀제련 삽니다 귓주세요 | 2023-02-18 | 1217 | 0 |
| 거래 | 320이상 류성룡/정약용 삽니다 | 2023-02-18 | 1216 | 0 |
| 거래 | 320 문수 // 수셋 호호고호 삽니다 | 2023-02-18 | 2006 | 0 |
| 거래 | [세종] 파수꾼셋 명명명고 8.8.8.10챈 팝니다. | 2023-02-18 | 3152 | 0 |
| 자유 | 고객센터 문의번호 33882 답변 및 복구바랍니다. | 2023-02-18 | 2118 | 0 |
| 거래 | 월화의복,셋 삽니다 방 280~300 뎀감 없어도 되구 15%~20% 삽니다. | 2023-02-18 | 1283 | 0 |
