VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범들을 돕는 영자인가요? |
번호
2741827
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
3548
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 거래 | 유복이 320이상삽니다 | 2025-06-13 | 420 | 0 |
| 자유 | 태조 산골마을 알바생 모집^^ | 2025-06-13 | 522 | 2 |
| 자유 | 세조서버 [통영] 행수 및 주민 모십니다! | 2025-06-13 | 556 | 4 |
| 자유 | 환장하겠네 단청보호석 대체 왜 안풀어요?뉴비다 나가는꼴보고싶어요? (4) | 2025-06-13 | 719 | 1 |
| 거래 | 신푸도/신파도/신수도/신파검/신수검/유복이 340이상 | 2025-06-13 | 414 | 0 |
| 거래 | 호양인형/320~30류성룡/호호고호 푸셋삽니다. (1) | 2025-06-13 | 432 | 0 |
| 거래 | 명차셋 명경,신경검 ㅅㅅ | 2025-06-13 | 328 | 0 |
| 자유 | 결국은 다 유저들 문제임 (1) | 2025-06-13 | 787 | 0 |
| 거래 | 320정약용팔고 사냥템 삽니다 | 2025-06-13 | 362 | 0 |
| 자유 | 영자님 쪼달려서 돈맛이 밋밋해지고 있나보죠 | 2025-06-12 | 436 | 0 |
| 자유 | /recall 운영자님 유저한테 왜 그러세요2!! (12) | 2025-06-12 | 904 | 27 |
| 자유 | 영자형아 | 2025-06-12 | 538 | 3 |
| 자유 | /recall GM군주 (5) | 2025-06-12 | 635 | 2 |
| 거래 | 구매 _ 인종서버 통합마을 | 2025-06-12 | 407 | 0 |
| 거래 | 12신수셋/12신수지/열대셋/파도셋/신파지 | 2025-06-12 | 406 | 0 |
| 자유 | 중종섭 조용히 고쳐지긴 했지만 (4) | 2025-06-12 | 612 | 1 |
| 자유 | /recall GM군주 중종섭 좀 고쳐줘요~ (2) | 2025-06-12 | 330 | 0 |
| 자유 | 건물 수리안대 거래안대 출석 템도 안들어와 되는게 없는데 군주 망했어요?? | 2025-06-12 | 532 | 1 |
| 거래 | 요러가지사요 | 2025-06-11 | 385 | 0 |
| 자유 | 글 쓴지 몇분? 몇십분? 안됐는데 하트(좋아요) 마을 화력 대단하네요 (20) | 2025-06-11 | 1052 | 2 |
