VFUN 로그인 기록
통합 게시판
 |
/recall 해킹범 돕나요? 아니면 or 의 뜻을 모르는건가요? |
번호
2741828
|
|---|---|---|
| 난초매화 | 세종 | Lv.241 |
2023-01-30
| 조회
6478
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 문의 접수량이 많아 답변까지
다소 시일이 소요되고 있는 점 너른 양해바랍니다.
보내주신 내용을 토대로 계정의 OTP/2차비밀번호 사용 여부를
우선적으로 조회해본 결과, 회원님의 계정은 OTP를 사용하지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 경우 안타깝지만, 해킹 복구 서비스 도움을 드릴 수 없습니다.
2022년 6월 2일부로, 해킹 관련 운영정책이 변경되었으며
해킹 피해 복구 불가 유형은 아래와 같습니다.
■ 해킹 피해 복구 불가 유형
- 구글 OTP / 2차 비밀번호 보안 서비스를 사용하지 않는 경우
- 해킹 피해 발생일로부터 3개월 경과 후 문의를 접수할 경우
- 당해 년도 1회 이상 해킹 복구 서비스를 받았을 경우
(예시 : 2021년 5월 해킹 복구 후 2021년 7월 해킹 피해 재발생 시 추가 복구 불가)
- 해킹 피해 발생 계정 본인 명의 확인이 불가한 경우
- 해킹 복구 서비스를 악용하는 정황이 확인될 경우
위 내용 관련하여 자세한 내용은 아래 공지사항을 통해 확인해보실 수 있습니다.
【공지】 해킹 케어 서비스 가이드
https://goonzu.valofe.com/news/notice?idx=3809
회원님의 경우 구글 OTP 보안 서비스를 사용하지 않는 것으로 확인되었으며
이 경우 해킹으로 인한 피해 복구 도움을 드리기 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | /recall GM군주 태조서버도 열어주세요~~~~접속불가(30일 오후 11시35분경) | 2026-01-30 | 527 | 0 |
| 자유 | 접속은 했는데 (2) | 2026-01-30 | 690 | 0 |
| 자유 | GM군주님 출첵보상 1회 날린거는 어떻게 보상할건가요? (4) | 2026-01-30 | 579 | 0 |
| 자유 | 시골서버오류날땐 잠자코 계시던 영자님!! (2) | 2026-01-30 | 542 | 0 |
| 자유 | 세종서버는 문제 생기면 즉각 점검들어가고 시골 서버는 방치하다 해주고..서럽다... (1) | 2026-01-30 | 546 | 0 |
| 자유 | 세종만 점검 | 2026-01-30 | 474 | 0 |
| 자유 | 공지좀 해주면 잡아묵나요 | 2026-01-30 | 759 | 0 |
| 자유 | 누가보면 이제막 오픈런 시작하는 게임인줄 .. 평일에 서버다운이라니.... | 2026-01-30 | 392 | 0 |
| 자유 | 운영자는 보세요 (1) | 2026-01-30 | 598 | 0 |
| 자유 | ㅠㅠㅠ | 2026-01-30 | 330 | 0 |
| 자유 | 오늘은 2연타 점검이내요 ㅋㅋㅋ (1) | 2026-01-30 | 454 | 0 |
| 자유 | 단종은 아직도점검중!! | 2026-01-30 | 354 | 0 |
| 자유 | 매일 똑같은 내용 섭다운 (1) | 2026-01-30 | 465 | 0 |
| 자유 | ㅋㅋ단종도 터짐 (1) | 2026-01-30 | 532 | 0 |
| 자유 | 서버 또 터졌어요 ㅠㅠ | 2026-01-30 | 341 | 0 |
| 자유 | 세종섭 또 터짐 ㅋㅋㅋㅋ | 2026-01-30 | 457 | 0 |
| 자유 | 세종터짐 (3) | 2026-01-29 | 1731 | 0 |
| 자유 | 서버 살려라 영자야 | 2026-01-29 | 434 | 0 |
| 자유 | 조선술 올리는방법좀 알려주세요 (1) | 2026-01-29 | 500 | 0 |
| 거래 | 신수셋 신수도 | 2026-01-28 | 563 | 0 |
