대량 해킹 사건 때문에 게임 분위기가 어지러운건 안타깝습니다.

운영자들도 나름의 노력을 하고 있다면 해킹 관련된 내용이라도 공지사항으로 현재 상황을 인지하고 있고 어떤 대처 중이다라는 알림 정도는 최소한 있어야 한다고 봅니다.

대형 게임사들도 해킹에 뚫리는데 중소기업인 밸로프는 오죽할까요.

다만 대처 능력이 아쉬우니 유저들도 이렇게 반발이 심하다고 볼 수 있습니다.

현재, 어떤 조치를 하고 있고 어떤 계획인지 구체적으로 알려줄 수 없다면 노력하는 모습이라도 공지를 통해 유저들에게 알려줬으면 좋겠습니다.

유저분들께 말씀드립니다.

유의사항
- 구글 OTP 인증번호는 등록이 완료된 구글 Authenticator 앱을 실행하면 확인할 수 있습니다.
- 구글 OTP 등록 시 발생되는 요금은 없으며 인증번호 발급 시에도 별도의 요금이 없습니다.
- 단, 사용하시는 이동통신사의 과금 정책에 따라 부과될 수도 있습니다.
- 구글 OTP 등록 시, 구글 OTP가 적용된 게임을 실행할때마다 OTP번호를 입력해야만 실행 가능합니다.
- 등록된 구글 OTP를 해지하려면, 휴대폰인증을 통해 본인확인이 필요합니다.
* 해당 유의사항은 OTP 등록 페이지에서도 확인하실 수 있습니다.

참고사항
- 군주가족님들의 소중한 계정 정보 보호를 위해 구글OTP를 등록 해주시길 바랍니다.
- 구글 OTP 등록은 게임 접속을 위한 필수사항은 아니며, 본인인증을 통해 등록과 해지를 할 수 있습니다.
- 단, 구글 OTP 등록을 안할 시 아이디 도용(해킹) 문제 발생 시 분실 콘텐츠 복구 진행에 불이익이 있을 수 있습니다.

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OTP 지난 2020년도에 운영자가 꼭 설정해달라고 당부한바 있고 공지사항에[상시목록]으로 올려놓기 까지했습니다.

*운영자님 상시목록으로 제목해두고 가이드 내용 넣어두면 대부분의 유저는 굳이 안눌러봅니다. 따로 빼두던가 게임 시작할때 오티피 설정하라는 문구 하나 인게임에서 뜨게끔 해주셔야 합니다.

위 공지에도 보시다시피 운영자 선에서도 해킹 피해를 줄이기 위해 유저에게 오티피 설정을 요청한 바 있고, 최근 해킹 피해가 시작되고나서 유저들이 이를 따라주게끔 OTP 버프(추경20%) 패치도 시작했습니다.

현재 군주 상황이 운영팀 능력으로 벅차니 유저들도 스스로가 피해를 줄이기 위해서도 노력해야 합니다.

오티피 거는거 어렵지 않고 60세 중장층도 할 수 있습니다.

설마하는 안일함에, 귀찮다는 이유로 OTP 안해놓고 보상해달라고 하는건 개인 부주의라고 생각 됩니다.

군주 운영팀이 몇명인지 모르겠지만 요청하는 부분을 안해놓고 본 피해에 대해 복구를 요구하면 복구를 위해 투입되는 인력들로 인해 게임내 다른 부분을 신경 못쓰고 다른 오류나 버그 수정을 더디게 만들 뿐입니다.

이번 피해로 손해를 본 분들께는 같은 유저로써 유감을 표합니다.

오티피 설정안해놓고 복구 받은 유저가 발생하면 선례가 생겨버리고 복구된다는 생각에 OTP를 굳이 안하는 사람들이 더 증가할것이고 복구처리는 계속 늦어질 것입니다. 

OTP를 모르는 신규나 복귀유저는 어쩔 수 없다지만 현재 게임하고 있는 유저들 중 OTP 안한 사람들은 자신이 재산을 지키기 위해서라도 잠깐 귀찮더라도 OTP 하시고 스스로가 지켜야 한다고 봅니다.

운영팀들은 이런 해킹 대란 해결할 수 있도록 더 노력해주셨으면 합니다.