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goonzu
통합 게시판
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21주년 교환 불가 문제 빠른 해결 부탁드립니다. |
번호
2757020
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|---|---|---|
| 목각인형1000 | 한라 | Lv.200 |
2024-11-28
| 조회
7853
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* 21주년 이벤트 리스트 교환 과정에서 교환 횟수가 초과되지 않았음에도 교환이 불가한 현상 발생 시 고객센터로 1:1문의를 접수해주시면 빠르게 확인 후 지급 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
점검 공지 상단에도 써놓은 문구인데 문의를 안읽으면 무슨 도움이 됩니까
아이템창 공간이 확보되지 않은 상태에서 교환시도했다가 교환은 안되고 횟수만 사용된걸로 나옵니다.
아이템창 여유공간 확보됐는지 확인 안한 제 탓도 있겠지만,
여유공간 확보 후 재시도 했을 때 교환 안되는 건에 대해서 빠른 문제해결 좀 해주세요
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