안녕하세요 군주온라인 운영팀 귀하, 저는 최근 게임 플레이 중 매크로 판별창 오류로 인해 정답을 입력했음에도 불구하고 오답 처리되어 억울하게 감옥 수감 및 24시간 디버프를 받는 불이익을 겪었습니다. 이는 정상적인 이용자의 권리를 침해하는 문제로, 게임사 측의 시스템 오류로 발생한 피해입니다. 이에 따라 해당 오류로 인한 피해에 대한 적절한 보상과 재발 방지 대책을 요청드립니다. 이용자의 신뢰를 회복하기 위해서는 투명한 오류 확인과 신속한 보상이 필요합니다. 빠른 시일 내에 답변과 조치를 부탁드립니다. 감사합니다. 별도의 보상과 사과가 없을 시 콘텐츠분쟁조정위원회에 신고할 예정입니다.