안녕하세요.

저는 태조서버에서 약 2달간 게임을 하고 있는 소현o(구 세라젬 / 현 던힐프로스트)입니다.

결론부터 말씀드리자면 언제까지 너그러운 마음으로 운영자님들을 이해해야 되는지 이해가 되지 않아 글을 쓰게 되었습니다.

지난 같은 서버 다른 분께서 번복 및 보상 당일 시간에 착오가 있었다, 오류 등이 있다면... 유저들은 떠날 것이다"라고도 하였습니다.

다음 날 [군주데이&태조/세종서버 불안정 보상 안내] 라는 보상 3가지를 제시하였습니다.

운영자분들께서 자진하여 보상을 주겠다는 마음이였는지, 아니면 태조서버 주민들이 보상을 요구해서인지는 모르겠으나 적어도 운영자분들께서 제시한 보상 3가지가 저에게는 나름 괜찮은 보상이라고 생각이 되었습니다. 아래 내용은 2023-06-14에 운영자분들께서 보상에 대한 언급을 처음한 내용을 상기시키고자 메모해둔 것을 가져왔습니다.

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■ 군주데이&태조서버 불안정 보상 안내
[ 보상 1 ]
- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전
- 적용 대상 : 전체 서버
- 적용 내용 : 마법사/외눈/산타구리댁 버프 1단계 상시 적용
 
[ 보상 2 ]
- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전
- 적용 대상 : 태조 서버
- 적용 내용 : 공격력+방어력 20% 상승 / 추가경험치 50% 적용
* 태조서버 미션왕 순위 미반영 문제 대상자 6월 20일(화) 정기점검 이후 별도 보상 지급 예정
 
[ 보상 3 ]
- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전
- 적용 대상 : 태조 서버
- 적용 내용 : 군주데이 파병 이벤트 상시 적용
* 지속 발생한 서버불안정 및 6월 13일(화) 정기점검 이후 추가경험치 지연 적용을 함께 고려하여 적용된 보상인 점 참고부탁드립니다.

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6월 27일(화) 정기점검 이후부터 적용된 태조 서버 추가경험치 50% 적용이 구리댁 1단계 버프와 충돌하여 정상적으로 경험치 산출이 되지 않는 묹제로 확인되었습니다. 이에, 부득이하게 태조 서버 추가경험치 50% 적용을 7월 4일(화) 정기점검 이후 적용할 예정임을 너른 양해부탁드립니다. 거듭 추가경험치 적용이 지연되는 불편을 드려 진심으로 죄송하며, 7월 4일(화) 정기점검 시 추가경험치 60%로 상승하여 적용될 예정이오니 부디 너른 마음으로 이해 부탁드립니다. 라고 하였습니다.

구글 OTP 및 2차 비밀번호 미사용 시 본인 인증이 완료되어도 해킹 복구 서비스 진행이 불가합니다. 이러한 문구가 적혀 있더라구요.

유저들도 게임 내에서 스스로 피해를 안볼려고 노력을 합니다. 즉 자신에게 마이너스가 될 요소를 최소화할려고 노력합니다. 운영자님분들께서도 마이너스가 될 요소를 최소화할려고 노력하셨어야 되었는데 계속 걷잡을 수 없는 상태까지 가고 있는 것 같습니다. 감안하셔야 된다고 봅니다.

금일 정기점검 및 긴급점검 2번의 점검에도 불구하고 [보상 2]는 1차 지연된 금일부터가 아닌 07월 04일 ~ 07월 11일...

운영자분들께서 테스트 안해보고 당일 오류로 인해 추가 경험치 50%는 또 지연된 것으로 인해서 또 양해를 구함으로 계획된 것이든 아니든 태조 서버는 군주데이에 어쩌다가 추가 경험치 60%까지 얻게 되네요.

2023-07-04 ~ 2023-07-11 태조 서버 예정대로 추가 경험치 60% 해주세요.

이로 인해 태조 서버는 군주데이에 즉, 토요일, 일요일(리본) 총 130% 추가 경험치를 얻게 됩니다.

원래 군주데이 파병도 진행, 공방까지!!!

더 이상 번복하지마세요.

운영자분들께서 아무렇지 않은 상태로 정한 날짜가 아니라는 것이라는 것을 보여주세요.

앞으로는 이러한 연기 및 지연은 옳지 않다고 보며, 1가지 개선하면 좋을 점을 제시하고자 합니다. 매 정기점검은 이번 현충일 이벤트를 제외한 매주 화요일에 하였습니다. 정기점검 시간은 오전 10시 30분 ~ 18시인데 매 18시~19시와 22시~23시는 보너스타임입니다. 적어도 정기점검 후에 사냥할 수 있도록 오류가 없게 끝내주시던지 정기점검 시간을 17시로 줄여주시기를 간곡히 부탁드립니다.

감사합니다.