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공지사항
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[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
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|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
21048
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 |
【군주선거】 119대 군주 선거
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2025-04-29 17:10 | 159 |
| 공지사항 |
◈ 4월 구리댁 보물단지 판매
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2025-04-29 17:10 | 229 |
| 공지사항 |
◈ 2025 함박개나리상자 판매 안내 (수정)
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2025-04-29 17:10 | 411 |
| 업데이트 |
■ Ver 28.05 업데이트 노트
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2025-04-29 17:10 | 462 |
| 공지사항 | 【구리댁동상】구리댁구리댁아, 재료줄게 환단다오~ | 2025-04-22 15:00 | 1734 |
| 공지사항 | 【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 | 2025-04-09 14:00 | 4914 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 118대 군주 왕실 (세종 왕실 공지) | 2025-03-17 12:00 | 7170 |
| 공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 16389 |
| 공지사항 | [안내] 가방 인벤토리 아이템 사용 관련 | 2019-12-04 14:50 | 11851 |
| 업데이트 | Ver. 23.23 (2) | 2019-12-03 19:24 | 21090 |
| 업데이트 | Ver. 23.23 (1) | 2019-12-03 18:55 | 19399 |
| 공지사항 | [공지] 12월 3일 클라이언트 배포 | 2019-12-03 18:53 | 16940 |
| 공지사항 | [공지] 12월 5일(목) 웹젠 PC방 점검 안내(완료) | 2019-12-03 12:56 | 10433 |
| 점검 | [공지] 12월 3일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-12-02 17:57 | 13000 |
| 공지사항 | [공지] 11월 28일 클라이언트 배포 | 2019-11-28 13:12 | 9744 |
| 공지사항 | [공지] 11월 28일(목) 임시점검 안내(완료) | 2019-11-28 10:59 | 15184 |
| 공지사항 | [안내] 비정상 아이템 관련 안내 | 2019-11-27 18:13 | 14682 |
| 업데이트 | Ver. 23.21 | 2019-11-26 17:33 | 17208 |
| 공지사항 | [이벤트] 구리댁보물단지 판매 안내 | 2019-11-26 16:12 | 11965 |
| 공지사항 | [공지] 11월 26일 클라이언트 배포 | 2019-11-26 16:10 | 12734 |
| 점검 | [공지] 11월 26일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-11-25 17:11 | 14590 |
| 공지사항 | 태종서버 장애 발생 안내 (완료) | 2019-11-24 23:14 | 12692 |
| 공지사항 | [공지] 11월 20일(수) 임시점검 안내(완료) | 2019-11-20 10:27 | 22279 |
| 공지사항 | [공지] 11월 19일 클라이언트 배포 | 2019-11-19 16:27 | 28949 |
| 공지사항 | [이벤트] 좌충우돌 ‘구리댁’의 사생대회!! | 2019-11-19 11:48 | 21549 |
| 공지사항 | [공지] 91대 군주 당선자 안내 | 2019-11-18 18:33 | 23161 |
| 점검 | [공지] 11월 19일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-11-18 17:13 | 21784 |
| 점검 | [공지] 11월 15일(금) 임시점검 안내(완료) | 2019-11-15 10:38 | 25465 |
