x

VFUN 메시지

VFUN 로그인 하기

로그인 후 이용하실 수 있습니다.

goonzu

goonzu
Game is running.
본문으로 바로가기
204차
신청기간: 2025-04-12 ~ 2025-04-13
리그기간: 2025-04-15 ~ 2025-05-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 해킹 복구 문의 양식 안내
번호 3682
GM군주
2022-03-10 16:59 | 조회 21042

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.

 

최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.

 

■ 복구 포멧

1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):

※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.

 

위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【구리댁동상】구리댁구리댁아, 재료줄게 환단다오~ 2025-04-22 15:00 1661
공지사항 【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 2025-04-09 14:00 4885
공지사항 【군주왕실】 118대 군주 왕실 (세종 왕실 공지) 2025-03-17 12:00 7143
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 16375
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 41169
공지사항 [안내] 검색이벤트 진행 관련 안내(수정) 2019-07-23 22:08 18193
공지사항 [안내] 자유게시판 이용관련 안내(완료) 2019-07-23 21:47 18893
공지사항 [공지] 07월 23일(화) 정기점검 안내(완료) 2019-07-23 15:43 19108
업데이트 Ver. 22.98 2019-07-17 16:49 20799
업데이트 Ver. 22.97 2019-07-09 17:00 26652
업데이트 Ver. 22.94 2019-07-02 17:00 24442
업데이트 Ver. 22.93 2019-06-25 16:52 22796
업데이트 Ver. 22.92 2019-06-18 15:02 21932
업데이트 Ver. 22.91 2019-06-11 17:38 23026
업데이트 Ver. 22.89 2019-06-04 16:11 22970
업데이트 Ver. 22.88 2019-05-28 20:33 21282
업데이트 Ver. 22.86 2019-05-22 19:18 22915
업데이트 Ver. 22.85(수정) 2019-05-21 17:11 33897
업데이트 Ver. 22.84 2019-05-14 16:18 22333
업데이트 Ver. 22.83 2019-05-07 15:01 20884
업데이트 Ver. 22.81 2019-04-30 15:33 22703
업데이트 Ver. 22.80 2019-04-26 16:23 22904
업데이트 Ver. 22.79 2019-04-24 12:56 19719
업데이트 Ver. 22.78 2019-04-23 16:31 20864
업데이트 Ver. 22.77 2019-04-16 16:32 20941
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.