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공지사항
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[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
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|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
27196
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 |
◈ 5월 구리댁 보물단지
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2026-05-06 16:15 | 1042 |
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【고백데이】사랑하는 사람에게 빨간 장미를! 로즈데이!
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2026-05-06 16:15 | 959 |
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◈ 5월 군주데이 이벤트
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2026-05-06 16:15 | 1027 |
| 업데이트 |
■ Ver 28.82 업데이트 노트
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2026-05-06 16:15 | 1548 |
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【이벤트】 천하제일 장인전
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2026-05-06 16:15 | 1256 |
| 공지사항 | 【군주선거】 124대 군주 선거 | 2026-05-04 18:00 | 1689 |
| 공지사항 | ◈ 2026 가정의 달 봄빛연풍상자 판매 | 2026-04-28 18:10 | 5279 |
| 공지사항 | 【이벤트】 2026 가정의 달 이벤트 | 2026-04-28 18:10 | 6216 |
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| 공지사항 | 【공지】 백두/한라/금강 대행수님들께 알립니다 | 2026-03-17 20:05 | 9459 |
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| 점검 | ■ 10월 18일(화) 긴급점검 (완료) | 2022-10-18 16:29 | 24727 |
| 점검 | ■ 10월 18일(화) 정기점검 (완료) | 2022-10-17 11:50 | 27138 |
| 점검 | ■ 10월 10일(화) 정기점검 (완료) | 2023-10-06 12:06 | 21630 |
| 점검 | ■ 10월 11일(화) 정기점검 (완료) | 2022-10-10 12:09 | 24808 |
| 점검 | ■ 10월 11일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-10-11 16:57 | 22996 |
| 업데이트 | ■ Ver 25.25 업데이트 노트 (수정) | 2022-03-29 16:52 | 32193 |
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| 점검 | ■ 11월 8일(수) 긴급점검 (완료) | 2023-11-08 04:54 | 31670 |
| 점검 | ■ 11월 8일(화) 정기점검 (완료) | 2022-11-07 16:20 | 26226 |
| 점검 | ■ 11월 9일(수) 임시점검 (완료) | 2022-11-09 10:11 | 27271 |
| 점검 | ■ 11월 9일(수) 임시점검 클라이언트 배포 | 2022-11-09 15:51 | 22404 |
| 점검 | ■ 12월 05일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-04 12:28 | 14936 |
| 점검 | ■ 12월 19일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-18 17:42 | 13461 |
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| 공지사항 | ■ 12월 13일(화) 인종/중종서버 긴급점검 (완료) | 2022-12-13 18:29 | 27327 |
| 점검 | ■ 12월 13일(화) 정기점검 (완료) | 2022-12-12 14:25 | 23027 |
| 점검 | ■ 12월 13일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-12-13 17:18 | 20663 |
| 점검 | ■ 12월 16일(금) 클라이언트 배포 | 2022-12-16 11:14 | 27060 |
