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공지사항
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[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
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|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
26970
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 |
◈ 5월 구리댁 보물단지
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2026-05-06 16:15 | 65 |
| 공지사항 |
【고백데이】사랑하는 사람에게 빨간 장미를! 로즈데이!
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2026-05-06 16:15 | 59 |
| 공지사항 |
◈ 5월 군주데이 이벤트
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2026-05-06 16:15 | 26 |
| 업데이트 |
■ Ver 28.82 업데이트 노트
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2026-05-06 16:15 | 36 |
| 공지사항 |
【이벤트】 천하제일 장인전
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2026-05-06 16:15 | 25 |
| 공지사항 | 【군주선거】 124대 군주 선거 | 2026-05-04 18:00 | 1216 |
| 공지사항 | ◈ 2026 가정의 달 봄빛연풍상자 판매 | 2026-04-28 18:10 | 5097 |
| 공지사항 | 【이벤트】 2026 가정의 달 이벤트 | 2026-04-28 18:10 | 6026 |
| 공지사항 | GM신디의 편지 | 2026-04-27 17:30 | 5812 |
| 공지사항 | 【공지】 백두/한라/금강 대행수님들께 알립니다 | 2026-03-17 20:05 | 9351 |
| 점검 | ■ 5월 31일(화) 긴급점검 (완료) | 2022-05-31 18:31 | 27907 |
| 점검 | ■ 5월 31일(화) 정기점검 (완료) | 2022-05-30 18:19 | 27524 |
| 점검 | ■ 5월 31일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-05-31 17:46 | 26227 |
| 점검 | ■ 5월 3일(화) 정기점검 (완료) | 2022-05-02 15:45 | 24312 |
| 점검 | ■ 5월 3일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-05-03 17:17 | 23065 |
| 점검 | ■ 6월 18일(화) 정기점검 (완료) | 2024-06-17 14:11 | 11818 |
| 점검 | ■ 6월 19일(수) 임시점검 (완료) | 2024-06-19 10:58 | 11644 |
| 점검 | ■ 6월 20일(화) 정기점검 | 2023-06-19 14:37 | 19513 |
| 점검 | ■ 6월 21일(수) 무점검 업데이트 | 2023-06-21 15:45 | 18415 |
| 점검 | ■ 6월 21일(화) 정기점검 (완료) | 2022-06-20 11:20 | 29872 |
| 점검 | ■ 6월 21일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-06-21 18:53 | 28325 |
| 점검 | ■ 6월 22일(목) 임시점검 (완료) | 2023-06-22 11:55 | 18872 |
| 점검 | ■ 6월 22일(수) 긴급점검 (완료) | 2022-06-22 11:57 | 28110 |
| 점검 | ■ 6월 22일(수) 문제수정 클라이언트 배포 | 2022-06-22 12:53 | 28164 |
| 점검 | ■ 6월 25일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-06-25 15:35 | 10821 |
| 점검 | ■ 6월 25일(화) 정기점검 (완료) | 2024-06-24 10:27 | 10616 |
| 점검 | ■ 6월 26일(수) 임시 점검 (완료) | 2024-06-25 18:21 | 10447 |
| 점검 | ■ 6월 27일(화) 긴급점검 (완료) | 2023-06-27 18:35 | 18480 |
| 점검 | ■ 6월 27일(화) 정기점검 (완료) | 2023-06-26 15:43 | 18657 |
| 점검 | ■ 6월 28일(수) 긴급점검 (완료) | 2023-06-28 16:14 | 17186 |
