x

VFUN 메시지

VFUN 로그인 하기

로그인 후 이용하실 수 있습니다.

goonzu

goonzu
Game is running.
본문으로 바로가기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 해킹 복구 문의 양식 안내
번호 3682
GM군주
2022-03-10 16:59 | 조회 26908

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.

 

최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.

 

■ 복구 포멧

1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):

※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.

 

위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【군주선거】 124대 군주 선거 2026-05-04 18:00 803
공지사항 ◈ 2026 가정의 달 봄빛연풍상자 판매 2026-04-28 18:10 4900
공지사항 【이벤트】 2026 가정의 달 이벤트 2026-04-28 18:10 5829
업데이트 ■ Ver 28.81 업데이트 노트 2026-04-28 18:10 5839
공지사항 GM신디의 편지 2026-04-27 17:30 5586
공지사항 ◈ 4월 구리댁 보물단지 2026-04-07 20:25 6697
공지사항 【블랙데이】 외로운 솔로들의 반란! 블랙데이! 2026-04-07 20:25 6486
공지사항 【공지】 백두/한라/금강 대행수님들께 알립니다 2026-03-17 20:05 9180
공지사항 【공지】 일부 서버 통합 2026-03-17 20:05 9939
점검 ■ 2월 3일(화) 정기 점검 (완료) 2026-02-02 18:00 2963
공지사항 【공지】 서버 접속 불안정 관련 안내 2026-01-31 12:10 2572
점검 ■ 1월 30일(금) 긴급 점검 (완료) 2026-01-30 22:20 3441
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 2026-01-30 22:00 2476
공지사항 【공지】 세종/단종 서버 접속 불가 현상 (정상화) 2026-01-30 19:40 2532
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 (정상화) 2026-01-29 22:05 2824
공지사항 【공지】 주주 미존재 마을 정리(제거) 업데이트 (1차 완료) 2026-01-29 16:00 9181
업데이트 ■ Ver 28.63 업데이트 노트 2026-01-27 14:20 7820
점검 ■ 1월 27일(화) 정기 점검 (완료) 2026-01-26 18:00 3291
공지사항 【필드보스 시즌 8】 불멸의 파괴자 - 만개하는 고목 2026-01-20 16:10 7029
점검 ■ 1월 20일(화) 정기 점검 (완료) 2026-01-19 18:00 3584
업데이트 ■ Ver 28.62 업데이트 노트 2026-01-14 16:10 8316
업데이트 ■ Ver 28.61 업데이트 노트 2026-01-13 12:15 8053
공지사항 【시즌 5】 파양지변 2026-01-13 12:15 6887
점검 ■ 1월 13일(화) 정기 점검 (완료) 2026-01-12 18:00 3356
업데이트 ■ Ver 28.60 업데이트 노트 2026-01-06 15:00 5807
공지사항 ◈ 1월 구리댁 보물단지 2026-01-06 14:30 9829
공지사항 ◈ 1월 군주데이 이벤트 2026-01-06 14:30 6069
공지사항 【다이어리데이】 사랑하는 사람에게 다이어리를 선물하는 날! 2026-01-06 14:30 9940
점검 ■ 1월 6일(화) 정기 점검 (완료) 2026-01-05 18:00 2932
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 남부순환로 1282, 밸로프타워 5층
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 070-8230-3372  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.