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공지사항
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[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
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|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
26961
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 |
◈ 5월 구리댁 보물단지
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2026-05-06 16:15 | 65 |
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【고백데이】사랑하는 사람에게 빨간 장미를! 로즈데이!
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2026-05-06 16:15 | 59 |
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◈ 5월 군주데이 이벤트
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2026-05-06 16:15 | 26 |
| 업데이트 |
■ Ver 28.82 업데이트 노트
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2026-05-06 16:15 | 36 |
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【이벤트】 천하제일 장인전
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2026-05-06 16:15 | 25 |
| 공지사항 | 【군주선거】 124대 군주 선거 | 2026-05-04 18:00 | 1216 |
| 공지사항 | ◈ 2026 가정의 달 봄빛연풍상자 판매 | 2026-04-28 18:10 | 5097 |
| 공지사항 | 【이벤트】 2026 가정의 달 이벤트 | 2026-04-28 18:10 | 6026 |
| 공지사항 | GM신디의 편지 | 2026-04-27 17:30 | 5812 |
| 공지사항 | 【공지】 백두/한라/금강 대행수님들께 알립니다 | 2026-03-17 20:05 | 9351 |
| 점검 | ■ 4월 23일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-21 18:16 | 12686 |
| 점검 | ■ 4월 24일(수) 임시점검 (완료) | 2024-04-24 12:52 | 12847 |
| 점검 | ■ 4월 25일(화) 정기점검 (완료) | 2023-04-24 15:59 | 21763 |
| 점검 | ■ 4월 26일(금) 긴급 점검 (완료) | 2024-04-26 16:39 | 13633 |
| 점검 | ■ 4월 26일(수) 문제수정 클라이언트 배포 | 2023-04-26 17:04 | 19551 |
| 점검 | ■ 4월 2일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-01 10:16 | 11661 |
| 점검 | ■ 4월 30일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-29 15:40 | 9944 |
| 점검 | ■ 4월 4일(화) 정기점검 (완료) | 2023-04-03 14:38 | 20902 |
| 점검 | ■ 5월 14일(화) 정기점검 (완료) | 2024-05-13 12:27 | 10367 |
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| 점검 | ■ 5월 16일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-15 14:09 | 19671 |
| 점검 | ■ 5월 17일(화) 문제수정 클라이언트 배포 | 2022-05-17 20:43 | 27621 |
| 점검 | ■ 5월 17일(화) 정기점검 (완료) | 2022-05-16 17:11 | 24075 |
| 점검 | ■ 5월 17일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-05-17 17:01 | 22622 |
| 점검 | ■ 5월 18일(수) 임시점검 (취소) | 2022-05-17 19:09 | 25339 |
| 점검 | ■ 5월 21일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-05-21 16:29 | 12041 |
| 공지사항 | ■ 5월 21일(화) 정기점검 (완료) | 2024-05-20 12:07 | 13408 |
| 점검 | ■ 5월 23일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-22 14:21 | 18922 |
| 점검 | ■ 5월 24일(화) 정기점검 (완료) | 2022-05-23 19:01 | 31528 |
| 점검 | ■ 5월 24일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-05-24 17:26 | 23580 |
