VFUN 로그인 기록
공지사항
 |
【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 (수정완료) |
번호
4233
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2023-09-04 15:18
| 조회
12934
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인 게임 런처 무반응 현상이 수정된 버전이
공식홈페이지 > 다운로드를 통해 업데이트되었습니다.
런처상에서 게임 시작이 불가한 현상을 겪으시는 회원님들께서는
아래 공지를 참고하시어 로그인 플랫폼(밸로프 회원/채널링 회원)에 맞는
다운로드 경로를 이용하시어 게임 재설치를 부탁드립니다.
* 기존에 설치한 경로에 군주온라인 관련 폴더/파일은 모두 삭제가 필요합니다.
게임 이용에 불편을 드려 죄송하며
더욱 쾌적한 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
최근 군주온라인 게임 런처에서 '게임 시작'버튼을 클릭하여도
클라이언트 무반응 및 게임 접속 불가 현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다.
이러한 문제를 겪고 계신 회원님들께서는 아래 방법을 참고하시어
게임 실행 시도 후 발생하는 메시지 및 증상을 고객센터로 접수해주시면
확인 후 신속한 접속 가능 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.
1. 군주 온라인 게임 설치 경로 파일로 접근 (C드라이브 혹은 D드라이브)
2. 설치파일 내부에 위치한 파일 중 "Game.bin'파일 확인
3. 'Game.bin'파일명을 'Game.exe'로 변경
4. 변경한 ''Game.exe'파일 더블클릭하여 실행
5. 실행 시 발생한 오류메시지 캡처 후 고객센터 1:1 문의 접수
[스크린샷 첨부 방법]
1. 문의하기 작성칸 상단 에디터 영역에서 그림추가 아이콘 클릭
2. 업로드 탭 클릭
3. 파일 선택 클릭 후 첨부하고자 하는 이미지 선택
4. 서버로 전송 버튼 클릭
★ 스크린샷 용량이 1MB이상일 경우 첨부가 불가한 점 참고바랍니다.
용량이 1MB를 초과할 경우 서포트메일을 통해 전달 부탁드립니다.
서포트 메일 주소 : gz-support@valofe.com
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 업데이트 | ■ Ver 28.02 업데이트 노트 | 2025-04-22 15:00 | 1006 |
| 공지사항 | 【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 | 2025-04-09 14:00 | 4109 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 118대 군주 왕실 (세종 왕실 공지) | 2025-03-17 12:00 | 6133 |
| 공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 15820 |
| 공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 40489 |
| 점검 | ■ 1월 2일(화) 정기점검 (완료) | 2024-01-01 12:01 | 9070 |
| 점검 | ■ 12월 28일(목) 태조서버 임시점검 (완료) | 2023-12-28 12:35 | 5853 |
| 공지사항 | 【공지】 현금거래를 하지 말아주세요 (추가) | 2023-12-27 14:56 | 11398 |
| 공지사항 | 【공지】 연산군 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2023-12-26 22:20 | 7000 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.81 업데이트 노트 | 2023-12-26 16:38 | 16975 |
| 공지사항 | 【군주선거】 112대 군주 선거 | 2023-12-26 14:29 | 19037 |
| 점검 | ■ 12월 26일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-25 15:50 | 8466 |
| 점검 | ■ 12월 22일(금) 무점검 업데이트 | 2023-12-22 15:35 | 7567 |
| 점검 | ■ 12월 20일(목) 무점검 업데이트 | 2023-12-21 13:03 | 7602 |
| 공지사항 | 【공지】 태조 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2023-12-20 21:43 | 5937 |
| 점검 | ■ 12월 20일(수) 긴급점검 (완료) | 2023-12-20 11:37 | 11555 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.79 업데이트 노트 (추가) | 2023-12-19 14:46 | 22939 |
| 공지사항 | ◈ 12월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-12-19 14:17 | 18401 |
| 점검 | ■ 12월 19일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-18 17:42 | 7274 |
| 공지사항 | 【공지】 일부 채널링 계정 구리호 보상 미지급 | 2023-12-18 10:33 | 6798 |
| 점검 | ■ 12월 13일(수) 무점검 업데이트 | 2023-12-13 14:24 | 7560 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.77 업데이트 노트 | 2023-12-12 15:15 | 17568 |
| 점검 | ■ 12월 12일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-11 16:44 | 8677 |
| 공지사항 | 【공지】 세종서버 대기열 시스템 적용 예정 | 2023-12-08 15:38 | 18216 |
| 공지사항 | ◈ 12월 군주데이 이벤트 | 2023-12-05 14:55 | 17877 |
