안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

8월 6일(화) 클라이언트 동시 실행 가능 개수 5개 복원 이후 서버 불안정이 발생할 수 있어 내부적으로 업데이트 직후부터 지속 모니터링 중에 있습니다.

* 9월 3일을 기준으로 클라이언트 동시 실행 가능 개수가 3개로 변경되었습니다.

(캐릭터 점유 현황 모니터링과는 별개임을 참고부탁드려요)

 

서버 현황 실시간 출력 기록과 데이터베이스를 분석하는 과정에서 문제점은 확인되지 않는 상황입니다.

 

이는 클라이언트 동시 실행 개수 3개 제한 조치 이후 최적화 작업과 내부 리소스를 정비하는 작업이 지속해서 병행되었기에 불필요한 데이터수신이 전보다 현저히 적어진 영향도 있다고 볼 수 있습니다.

 

그러나 실제 서버 현황과 다르게 접속 불안정 현상이 제보됨에 따라 별개의 원인이 있을지 다각도로 확인해보았습니다.

확인된 대표적인 원인은 아래 3가지로 정리해볼 수 있습니다.

 

1. 게임 클라이언트 실행 개수당 CPU점유율 증가에 따른 PC 환경 영향

군주온라인은 2D그래픽 게임인터라 GPU 점유율은 크지 않으나 데이터 수용량에 따른 CPU 및 메모리 점유율이 높아져 게임 환경에 영향이 있을 수 있습니다. 더욱이 클라이언트 동시 실행을 지원하고 있는 만큼 클라이언트 실행 개수에 따라 PC자원의 활용량은 증가하게 됩니다.

 

실제 아래 3가지 사양의 PC사양을 세팅 후 클라이언트 5개를 실행하여 점유율과 그에 따른 게임 플레이 쾌적도를 비교해보았으며, 이는 아래 영상을 통해 확인해보실 수 있습니다.

 

▶ 클라이언트 실행 5개 테스트 영상

> [Goonzu] 5 클라 플레이 테스트 01

Intel(R)Core(TM)I7-9700F CPU@3.00GHZ / GTX 1660 SUPER / 32.0GB

> [Goonzu] 5 클라 플레이 테스트 02

IntelR)core(TM) I7-12700KF 3.61GHz / RX6600 / 64.0GB

> [Goonzu] 5 클라 플레이 테스트 03

IntelR)core(TM) I7-6700F CPU@3.00GHz / GTX 1050 TI / 32.0GB

> [Goonzu] AMD 3 클라 플레이 테스트

AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Procesor 3.70GHz / AMD Radeon RX 6600 XT / 16.0GB

 

2. 게임 버전 상승에 따른 내부 개발 프로그램의 버전업 병행

게임 버전이 올라감에 따라 내부 개발 프로그램도 함께 교체되고 있습니다. 향후 게임 서비스 지속을 위해 클라이언트 개발 환경은 거듭 변화하고 발전하고 있으며, 현시대의 개발 프로그램을 착안하여 작업이 진행됨에 따라 자연스럽게 게임 구동에 필요한 사양도 증가되는 것인데요. 8월 27일(화) 인터페이스 개발 환경 개선과 더불어 게임 내 UI/UX 개편을 위해 시범 적용된 시스템이 대표적인 예입니다.

 

이 과정에서 발생하는 클라이언트의 메모리 누수에 대한 최적화 작업을 지속하고 있습니다. 흔히 ‘프로그램이 무거워진다’라는 뜻으로 이해하시면 쉬운데요. 게임 클라이언트 1개당 차지하는 PC자원 점유율 대비 효율적인 구동을 위한 작업입니다.

 

3. 군주온라인 권장 시스템 사양 미달

윈도우7 환경에서 군주온라인 이용 시 게임 실행이 불가하거나 접속 시 정상적인 게임이 불가할 정도의 순단현상이 확인되었습니다. 그러나 이는 게임의 문제로 보기 어려우며, 윈도우7은 마이크로소프트에서 20년 1월 14일을 기준으로 보안 업데이트 및 기술 지원을 더 이상 지원하지 않는 환경인터라 일부 프로그램의 구동에 문제가 있을 수 있습니다. 또한 공식홈페이지 다운로드 페이지에 공개된 군주온라인의 최소 권장 사양은 윈도우 10이며 그 이하의 윈도우 버전에서 실행 시 발생하는 문제에 대해서는 별도의 도움을 드리기 어려움을 양해 부탁드리겠습니다.

 

아울러 공식홈페이지 내 권장사양이 9월 3일(화) 변경되었습니다.

게임 내 순단현상 및 접속 불가를 겪으시는 회원님들은 다운로드 페이지의 권장사양과 PC 환경 비교를 권유드립니다.

 

감사합니다.